工单系统
智能自动工单分配，实现系统自动化，节约人力成本
灵活的抢单、派单模式自由切换，工单预警提醒，支持各企业的多业务发展
将各渠道不同来源的工单数据汇集，实现服务考核与监管
根据分配规则，系统自动完成工单的分配。提高工作效率，节约人力成本
跨部门工单协同，一键将工单流转到其他部门或者本组成员，多人一起协作处理工单
大数据分析，精准预测未来，提供针对性的预测和建议
从工单的开始到关单，记录所有的操作记录。清晰追踪工单处理进展
灵活定制可视化报告，在任何地方都可以查看数据报表，及时决策
从一个问题的发生，到一个问题的解决，再到客户满意度评价，脉信智能工单系统起到了很好的连接作用和质量监控作用，最后形成服务闭环，整个过程流程化、规范化、透明化。
选择脉信智能工单，客户服务更高效。
